Web, appka, e-shop… všechny to mají stejně. Potřebují řídit. Řízení neoutsourcujete. Musí vycházet zevnitř firmy, nikoliv od agentury.
Takže je to na vás. Zároveň můžete digitální projekt řídit velmi různorodě.
Začátečník řeší CO
Nelíbí se mi ten banner na hlavní straně. Potřeboval bych tady předělat strukturu stránky. Položky v menu by se měly jmenovat jinak. A zase jinak. A ještě jinak. Vše má zdůvodněno… na změně se shodl management! Takže… předělat. Jednou. Třikrát. Pětkrát. Dokud nebudou všichni spokojeni. Nejvíc se soustředí na grafiku, která má zároveň nejmenší vliv na výkon 99 % webů.
Mírně pokročilý taky řeší CO
Zároveň má svou oblíbenou metriku. U webů jsou to poptávky. U e-shopů objednávky. U appek churn. Udělejte tuhle změnu, aby se zvýšily poptávky. Nedá se proti tomu nic říct… zároveň když jste v B2B, tak poptávka může přijít třeba za půl roku. Takže opět dělá úpravy naslepo.
Pokročilý řeší dvě věci
1️⃣ Mantinely značky – když už něco děláme, je to v souladu se značkou? Pokud ano, je to OK. Pokud ne, předělat. Potřebuje k tomu skvělý brandbook. Ne logomanuál.
2️⃣ 100+ metrik. Protože to není jen o poptávkách. Je to o tom, že postupně stoupáte ve vyhledávačích… i těch AIčkových. Že lidé víc hledají vaši značku. Že se registrují do newsletteru. A hromadě dalších věcí. Ty vyšší desítky metrik řeší co týden a ptá se, co se děje... že se něco zlepšilo nebo zhoršilo. A nastavuje práce na webu tak, aby s vysokou pravděpodobností ovlivnily dnes nebo v budoucnu klíčové metriky.
Pamatuju si to jako dneska. Jirka Pech mi říká: „Mně je vlastně jedno, co na tom webu bude, pokud bude fungovat…“. A tak jsme ho tak i udělali. Fungoval. A rozvíjí si ho dodnes.
„Všechna moc korumpuje, a absolutní moc korumpuje absolutně.“
– John Acton
Čtení na víkend
How China Is Outperforming the United States in Critical Technologies
Čína už dávno není levná montovna. Vlastně je to světový leader napříč hromadou technologií.
