Výzkum

Odložte redesign, nasaďte AI chatbota. Uleví obchodu, výzkumu i podpoře. Nepokryje vše, ale posune vás dál. Nemá smysl jen při nízké návštěvnosti. Relevantnost vítězí.

Někteří politici mají pocit, že víc testů na COVID-19 znamená více případů koronaviru. Co to má společného s vaším webem? Více, než si myslíte.

Uživatelský (marketingový) výzkum dává smysl dělat ve chvíli, kdy je před vámi nějaké důležité, drahé nebo rizikové rozhodnutí, které byste jinak stavěli na svých domněnkách a intuici.

Zavedli jsme spolu s novým školením pojem strategický výzkum, což je zkratka pro strategický přístup k uživatelskému výzkumu.

Na webech veřejné správy nejde o zisk, leady ani jiné konverze. Jak tedy vyhodnotit, že změny vedly k lepšímu? Jak vyčíslit spokojenost lidí s webem a vyhodnotit redesign netransakčního webu?

Setkáváme se na projektech často s mýtem geniálního designera a vševědoucího klienta. Geniální designer vše vyřeší a z čistého vzduchu vytvoří úžasné a fungující řešení. Je totiž kreativní a nadaný.